טוויטר

לפני כחצי שנה היתה לי התכתבות בנושא טוויטר – ממקום מתלבט – יזם שרצה לעשות שימוש שיווקי באתרי שיתוף תהה האם להשתמש, בין היתר, בטוויטר. בחינה קצרה של הנושא הראתה כי בארץ טוויטר לא כל כך תפס והוחלט לא להשקיע בערוץ הזה.

בחודשיים-שלושה האחרונים נדמה לי שיש יותר התנהלות ישראלית (ובעברית) בטוויטר.
אני עכשיו בשלב הבחינה והכניסה לעולם הטוויטים – מתמכרת לאיטי ומנסה לחשוב מה השימוש הארגוני שאנחנו יכולים לעשות בטוויטר. יש לי כמה רעיונות – עוד לא בשלב של בשלות לחשיפה.

אני חייבת לציין שבתקופה הקצרה מאז הצטרפתי לטוויטר למדתי הרבה דברים והגעתי להרבה מידע מעניין מהאנשים שאני עוקבת אחריהם. מהמידע הזה עולים הרבה רעיונות שצריך לבחון אותם בהקשר של סביבת האינטרנט עליה אני אמונה.

מה לדוגמא?

• 17 כלי קוד פתוח לציור, עריכה ועיבוד גרפיקה, באחד הכלים Paint.NET אני משתמשת ומאוד מרוצה (הגיע מ – webtoolman@) – שווה לבדוק בעזרת המעצבות הגרפיות שלנו – מה מהם יכול להיות שימושי לנו

• תהליך עיצוב חוויית המשתמש ב – Drupal 7 – שיתוף בתהליך עיצוב הממשק של Drupal 7 (הגיע מ – אמיר דותן), הכולל סקיצות מצויירות ביד, בלוג שמלווה את התהליך, פרסום סקיצות והתלבטויות – מביא אותי לחשוב מה מהעבודה שאנחנו עושים, כתחום אינטרנט, צריך להחשף ואיפה

איפה הקסם?
בעדכונים הקצרים, שמאוד מתאימים לקורא המרפרף בעידן הצפת המידע בו אנו חיים וביכולת ליצר קשר עם עוד אנשים.
איפה הקושי?
בינתיים לא מחליף סינדיקציה מבלוגים שחשוב לי להתעדכן בהם, אך לעיתים יש כפילויות. אני מאמינה שהזמן יעשה את שלו ואני אהיה פחות מחוברת ל – RSS ויותר לטוויטר.

למי אני מתחברת?
לאלו שיש להם תמהיל נכון (בעיני) בין המקצועי לאישי (= הרוב צריך להיות מקצועי) ולאלו שאני מבינה מיד מה הם אומרים (עודף תיחכום מתנגש עם הפשטות של 140 תוים).
למי שרוצה להיכנס לעולם הזה שווה לקרוא את טוויטר: מדריך למתחילים של  Ynet ומיד אח"כ, את עשרה דברים שצריך לדעת לפני שמשתמשים בטוויטר (באנגלית, אך מקיף יותר מזה של Ynet).
אחרי שמעלים כמה טוויטים, יש כבר צורך בכלים שימושיים (מאמר נפלא והומוריסטי, שעושה שימוש בהטיות רבות שנוצרו מהמילה טוויט באנגלית).

הקישור הבא יאפשר לעקוב אחרי בטוויטר.

עדכון, בעקבות טוויט של גלעד רביד, שכלל קישור למאמר מעניין ב – NY Times,  Putting Twitter’s World to Use -
במאמר יש התייחסות לשימושים שעושים ארגונים כדי לעקוב אחר התנהגות צרכנים שלהם, פותחים ערוץ נוסף לשירות לקוחות, שילוב בין יישום בנושא תיירות לבין טוויטר (גאוני – כמה קל לקבל המלצות דרך טוויטר כשנמצאים בעיר זרה) וכן תוכניות של טוויטר להוסיף יכולות עבור ארגונים כדי שיוכלו לעשות שימוש ביכולות מוגברות של טוויטר. זה חלק מהחיבור ל – enterprise שאני כל הזמן מחפשת. יש לנו מה לחפש שם. חושבים על זה.